환불 정책

当ショップの返品可能条件を満たしている場合は、商品の返品が可能です。
商品到着後10日以内にコンタクトページよりおご連絡いただき、弊社へ返送ください。

返品可能条件

以下すべてに当てはまる必要があります。（セール品含む）

• 商品到着後10日以内ににご返送いただいた商品
• 当ショップ基準により「未使用品」と判断できる商品
• 付属品、デメリットタグ、商品タグ等が商品に付いている状態

以下の場合は、交換・返品をお受けできませんのでご注意ください。

• 商品到着後10日以上経過している商品
• 使用済みの商品
• お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

［注意］

※お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送された場合は返送料を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。
※普通郵便やレターパックライト（日本郵便）など、対面受け取りではない配送伝票の控えが残らない返送は、荷物の追跡できず返金できない場合があります。トラブル防止のためご遠慮ください。
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。

弊社不備による返品

商品ページの記載と明らかに異なる不良品が届いた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
商品到着後10日以内にコンタクトページよりご連絡いただいたうえ、送料は弊社で負担いたしますので着払いにてご返送ください。